[기타] 고객센터 상담시간은 어떻게 되나요?
번호: 4
- 월요일~금요일 09:00~18:00 (점심시간 13:00~14:00)
- 토요일, 일요일, 공휴일은 휴무입니다.
[기타] 비회원의 단점은 무엇인가요?
번호: 3
적립금 누적이 어려우며
회원시 받을 수 있는 다양한 혜택이 제공되지 않습니다.
[기타] 교환 배송비는 얼마인가요?
번호: 2
배송비는 제품 자체에 이상이 있거나 파손, 오배송일 경우 저희가 전액을 부담입니다.
그러나 개인적인 이유로 교환이나 환불을 원하실 경우 편도 3,000원, 왕복 6,000원은 회원님께서 부담하셔야 합니다.
[기타] 배송은 얼마나 걸리나요?
번호: 1
4시이전 결제 완료일 경우 당일 출고되며 그 이후 결재는 익일 기준 2~5일 이내에 배송 완료 됩니다.
(금요일 오후/주말/공휴일 결제분은 3~6일 이내 배송)
단,지역별/택배업체의 상황에 따라 배송 가능 일이 변경될 수 있습니다.
고객님과 전화통화가 되지 않을 경우 배송이 지연될 수도 있습니다.
또한, 주문 상품의 재고 문제로 배송이 지연될 경우
개별적으로 연락드립니다.
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